Charter van vertrouwen

 

Het belangrijkste voor PrintSmile is een duurzame vertrouwensrelatie met jullie te creëren. Daarvoor zijn wij duidelijk op de volgende punten:

Kwaliteit
Prijs
Termijn
Garantie
Contact
Transparantie
Veiligheid


Kwaliteit :


De kwaliteit is prioriteit nr. 1 van PrintSmile. De drukkerijen zijn moderne bedrijven die al jaren actief zijn. Wij worden voor ons know-how en onze ernstige aanpak erkend. Wij drukken volgens de beste kwaliteitsnormen en, zowel voor offset dan voor numerieke drukwerken, wordt elke etappe van het drukken aan een zorgvuldige en strenge controle onderworpen.

Prijs :


Onze prijzen zijn heel concurrerend. PrintSmile kent uitstekend de drukkerijwereld en wij verbinden ons ertoe om altijd prijzen voor te stellen die de laagste zijn.

Onze fundamentele principes laten ons toe om lage prijzen permanent te behouden :

Geen bemiddelaars
Heel laag kostenstructuur dankzij internet
Het gebruik van de modernste druktechnieken (CTP...)
De keuze van de machines die het best bij elk soort drukwerk past
Betere voorwaarden dankzij de volumes
Tevreden klanten die terugkomen

Termijn : Top


De eerste wachttermijn is die van de offerte en die is bij ons uitgeschakeld want, met PrintSmile, krijgt u onmiddellijk uw prijs.

De productietermijn respecteren is fundamenteel voor PrintSmile. Dankzij onze regelmatige volumes kunnen wij het drukken van uw documenten op voorhand plannen.

Natuurlijk is er een voorwaarde aan de korte termijn : uw bestelling, uw bestanden of een eventuele "goed voor druk" moeten allemaal in orde zijn.

Voor de leveringen, werken wij met erkende bedrijven van internationale omvang.

Garantie : Top


Als u, ondanks alles, een kwaliteitsprobleem in het drukken van uw documenten vaststelt en als het aan PrintSmile toe te schrijven is, verwittig ons zonder te aarzelen. Wij zullen uw drukwerken op onze kosten opnieuw drukken en dat zo snel mogelijk (na terugkeer van de onvolkomen documenten). Bovendien zult u genieten van een commercieel tegemoetkoming op uw volgende bestelling.

Contact : Top

 

Wij proberen U via deze site het maximum aan informatie te geven zodat u een antwoord op al uw vragen kunt vinden (zie eveneens FAQ).

Maar wij zijn ook beschikbaar via email of via onze helpdesk waar wij telefonisch bereikbaar zijn van maandag tot vrijdag.

Transparantie : Top


De transparantie is zeer belangrijk; u moet weten wie we zijn en hoe we werken. In de rubriek algemene infos, zult u al onze voorwaarden en inlichtingen over PrintSmile vinden.

Met PrintSmile werken is niet met duistere onbekenden omgaan maar met een Belgisch bedrijf dat alle geldende nationale en internationale wetgevingen volledig respecteert.

Veiligheid : Top


In de rubriek algemene infos, kunt u direct onze veiligheids - en vertrouwelijkheidsbeleid raadplegen. Wees zeker dat niets tegen uw wil kan worden opgelegd en dat uw persoonlijke informatie vertrouwelijk blijft.

Bovendien zijn alle elektronische financiële transacties zeker en veiliggesteld.

Raadpleeg ook onze algemene verkoopsvoorwaarden.


Winkelwagen  

product Uw winkelwagen bevat geen producten.

Winkelwagen Afrekenen

Contactez-nous !

Paiement sécurisé

Visa, MasterCard, PayPal, ING, KBC, Ogone, ...